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Política de Privacidade

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 13/07/2026

1. Introducao

A B B Com. e Instalacoes de Equipamentos LTDA. (CNPJ 03.576.305/0001-34), operando sob a marca AllControl Solucoes Inteligentes (“AllControl”, “nos”), respeita a privacidade dos usuarios do site allcontrolsi.com (“Site”) e se compromete a tratar os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018 — “LGPD”).

Esta Politica de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades, por quanto tempo, com quem podem ser compartilhados, e quais direitos o titular dos dados possui.

2. Quais Dados Coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuario, ao preencher formularios de contato/solicitacao de visita disponiveis no Site: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicavel, empresa e mensagem/descricao da necessidade.

2.2. Dados de navegacao coletados automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares (ver secao 6): endereco IP, tipo e versao de navegador, paginas visitadas, tempo de permanencia, origem do acesso (ex.: busca organica, redes sociais, campanhas pagas) e interacoes registradas por ferramentas de mensuracao como Google Analytics e Google Tag Manager.

2.3. O Site nao coleta dados sensiveis (nos termos do art. 5o, II, da LGPD) atraves de seus formularios.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados sao utilizados para as seguintes finalidades:

  • responder a solicitacoes de contato, orcamento e agendamento de visita tecnica/comercial;
  • viabilizar a comunicacao entre a equipe comercial da AllControl e o Usuario pelos canais informados (telefone, WhatsApp, e-mail);
  • melhorar a experiencia de navegacao e o conteudo do Site, a partir de dados estatisticos e de comportamento de uso;
  • mensurar a efetividade de acoes de marketing e publicidade digital, quando o Usuario tiver consentido com cookies de analise/marketing (ver secao 6);
  • cumprir obrigacoes legais ou regulatorias aplicaveis.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela AllControl fundamenta-se, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas no art. 7o da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7o, I): para o preenchimento voluntario de formularios de contato e para o uso de cookies de analise e marketing;
  • Legitimo interesse (art. 7o, IX): para finalidades estatisticas e de melhoria do Site, respeitadas as expectativas do titular e sem prejuizo a seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria (art. 7o, II): quando aplicavel.

5. Consentimento no Formulario de Contato

Ao preencher e enviar qualquer formulario do Site, o Usuario devera marcar expressamente a caixa de consentimento indicando que leu e concorda com esta Politica de Privacidade antes de finalizar o envio. Sem essa marcacao, o formulario nao sera processado. O texto padrao do consentimento utilizado nos formularios do Site e:

“Li e concordo com a Politica de Privacidade da AllControl e autorizo o uso dos meus dados pessoais para fins de contato comercial referente a solicitacao enviada.”

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1. O Site utiliza cookies proprios e de terceiros (incluindo Google Analytics, Google Tag Manager e, quando ativado, Meta Pixel) para fins de funcionamento tecnico, analise de audiencia e, quando aplicavel, mensuracao de campanhas publicitarias.

6.2. Os cookies sao classificados em tres categorias:

  • Necessarios: essenciais ao funcionamento basico do Site, nao podem ser desativados.
  • Analiticos: coletam dados agregados sobre uso do Site (ex.: Google Analytics), utilizados apenas mediante consentimento do Usuario.
  • Marketing: utilizados para mensuracao e personalizacao de anuncios (ex.: Meta Pixel), utilizados apenas mediante consentimento do Usuario.

6.3. Ao acessar o Site, o Usuario sera informado por meio de banner de consentimento sobre o uso de cookies e podera escolher quais categorias autoriza, podendo alterar essa escolha em qualquer momento atraves do painel de preferencias de cookies disponivel no Site.

6.4. Tipografias e recursos podem ser carregados de servidores externos (ex.: Google Fonts), o que pode implicar o trafego do endereco IP do Usuario para o provedor externo exclusivamente para fins de exibicao de fontes.

7. Compartilhamento de Dados

7.1. A AllControl nao vende, aluga ou comercializa dados pessoais de Usuarios.

7.2. Os dados podem ser compartilhados com:

  • prestadores de servico que apoiam a operacao do Site e da atividade comercial (ex.: provedor de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, plataformas de automacao/CRM, ferramentas de mensuracao como Google Analytics/Meta), sempre limitado ao necessario para a prestacao do servico contratado;
  • autoridades publicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisicao de autoridade competente.

8. Armazenamento e Seguranca dos Dados

8.1. Os dados pessoais coletados sao armazenados em ambiente controlado e protegidos por medidas tecnicas e administrativas razoaveis para prevenir acessos nao autorizados, perda, alteracao ou divulgacao indevida.

8.2. Os dados de contato coletados por formulario sao mantidos pelo prazo necessario ao atendimento da solicitacao comercial e, apos seu encerramento, pelo prazo adicional necessario ao cumprimento de obrigacoes legais ou ao exercicio de direitos em processos administrativos ou judiciais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Usuario/titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar a AllControl:

  • confirmacao da existencia de tratamento de seus dados;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico, mediante requisicao expressa;
  • eliminacao dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipoteses de conservacao previstas em lei;
  • informacao sobre entidades publicas e privadas com as quais a AllControl compartilhou dados;
  • revogacao do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestacao expressa.

Para exercer qualquer desses direitos, o titular deve entrar em contato atraves de: WhatsApp +55 92 98405-2363.

10. Menores de Idade

O Site nao se destina a coleta de dados pessoais de menores de 18 anos. Caso a AllControl identifique que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsaveis legais, tais dados serao eliminados, salvo quando a conservacao for necessaria para o cumprimento de obrigacao legal.

11. Alteracoes desta Politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir melhorias no Site ou alteracoes na legislacao aplicavel. A versao vigente sera sempre a publicada nesta pagina, com a respectiva data de atualizacao indicada no topo do documento.

12. Encarregado de Protecao de Dados (DPO) e Contato

Para exercer direitos previstos na LGPD, esclarecer duvidas sobre esta Politica ou reportar incidentes de seguranca envolvendo dados pessoais, o titular pode entrar em contato com a AllControl atraves de: WhatsApp +55 92 98405-2363.

Endereco da Empresa: Rua Maceio, 59A, Bairro Nossa Senhora das Gracas, CEP 69057-010, Manaus/AM.

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